En los términos y Condiciones establecidos en el presente, los términos "usted" y "su" se refieren a la persona o personas vendiendo joyas de oro, plata o platino o cualquier otro metal precioso (desde este momento referido como Mercancía) para GoldFellow®, LLC ("GoldFellow") para la venta y compra (desde este momento referido como Transacción). "Nosotros," "nos" y "nuestro" se refiere a GoldFellow® a sus sucesores y asignados.
ón con nosotros, debe aceptar los Términos y Condiciones detallados a continuación. USTED ESTÁ DE ACUERDO Y ACEPTA LOSTÉRMINOS Y CONDICIONES DETALLADOS EN SU TOTALIDAD HACIENDO CLICK EN ENVIAR AL FINAL DE LA FORMA DE INICIO DE GOLDFELLOW® QUE DICE: "Al enviar esta forma, usted acepta los Términos y Condiciones de GoldFellow® - Vea el enlace abajo."
Nuestra Meta
Nuestra meta es ofrecerles lo que nosotros consideramos un precio justo y competitivo por su mercancía dentro de 24 horas del proceso.
Dueño de la Mercancía
Usted está de acuerdo que:
- Usted tiene por lo menos 18 años de edad.
- Usted es el dueño legal de la Mercancía que usted desea vender a nosotros;
- Usted está actuando en su propio nombre, y no como agente o representante; y
- Su Mercancía está libre de cualquier y todos los reclamos, embargos o cualquier otra situación que pueda ser contraproducente al valor de su Mecancía o a la habilidad de vendernosla a nosotros.
Conformidad con Agencias Gubernamentales
Efectiva el 1 de octubre de 2009, el Estado de la Florida (Sección de la Ley 538.32)
issued ID number) and a signed sworn statement in order to process your payment.
Describiendo Su Mercancía
Usted está de acuerdo que las mercancía que usted está enviando está apropiadamente enlistada y descrita en el formulario de empaque, el cual usted puede imprimir de nuestra página electrónica o recibirla por correo electrónico. Si nosotros determinamos, en nuestra exclusiva discreción, que existen discrepancias significantes entre la Mercancía y el formulario de empaque que usted llenó y los artículos que recibimos, o si en el paquete no viene el formulario de empaque incluido, le notificaremos que su Transacción será suspendida o terminada. El momento que demos por terminada su Transacción, enviaremos su Mercancía dentro de 2 días laborables vía FedEx® ("FedEx") a nuestro cargo, y usted estará de acuerdo que nosotros nos haremos responsables de asegurar su Mercancía hasta por un máximo de $100.
Métodos de Envío Interno, Costos, Seguros
Usted puede seleccionar uno de los siguientes métodos de envío interno en la forma de inicio de GoldFellow®.
Envío FedEx® Express Saver
Si usted elige el envío FedEx® Express Saver, nosotros le enviaremos todos los materiales de envío y embalaje por cuenta nuestra o puede imprimir su propia postal de envío aéreo, formulario de envío, e instrucciones en nuestra página electrónica. Si usted toma esta opción de envío y utiliza la etiqueta de envío de FedEx® que nosotros proveemos, nosotros pagaremos por todos los costos de envío incluyendo el seguro de hasta $1,000 con FedEx®. Si piensa que necesita una mayor cobertura, entonces es su responsabilidad el obtener dicha cobertura adicional antes de enviarnos su Mercanía. Usted nos puede contactár vía telefónica al (1-877-696-5346) para coordinar la cobertura del seguro y las instrucciones de envío.
Envío FedEx® Overnight
Puede imprimir su propia postal aérea, formulario de envío, e instrucciones para envío FedEx® Overnight de nuestra página electrónica. Si usted utiliza una etiqueta de envío FedEx® Overnight a través de nosotros, el costo será deducido de su Oferta de pago, y también sus joyas estarán aseguradas por hasta $1000 con FedEx®.
Opción de envío por sí mismo:
Usted puede elegir enviar su Mercancía por sí mismo escogiendo la opción "Envío por mi mismo" en la forma de inicio de GoldFellow®, en la cual usted todavía puede estar de acuerdo en imprimir la etiqueta de envío, el formulario de envío y las instrucciones de nuestra página electrónica. Si usted decide hacer uso de la opción "Envío por mi mismo" en forma de inicio de GoldFellow® o decide no utilizar la postal de envío aéreo deFedEx® que provee nuestra página electrónica, usted debe estar de acuerdo en pagar los gastos de envío, de asegurar su Mercancía por su valor total y pagar su costo, coordinar con la compañia de envío la forma de rastrear su paquete, y prescindir del derecho de hacernos un reclamo por cualquier daño o pérdida de su Mercancía durante su tránsito. Cualquier queja o reclamo debe ser hecha a la compañia de envío y no a nosotros.
Si usted nos envía su Mercancía usando Express Saver de FedEx® o el envío Overnight de FedEx® con una postal aérea proveída por nosotros, y su Mercancía se pierde durante el envío, nosotros realizaremos un reclamo con FedEx® y le pagaremos a usted el valor de cualquier compensación recibida de FedEx® por hasta $1000.
Recibo de la Mercancía
Nosotros grabamos en video el momento de apertura como el contenido de cada paquete de Mercancía que recibimos. Por un tiempo limitado, usted puede solicitarnos una copia del video.
Nos reservamos el derecho, en nuestra única discreción y con aviso a usted, de rechazar cualquier paquete que aparente haber sido forzado antes de la entrega. Para propósitos de estos Términos y Condiciones, cualquier paquete que ingrese que haya sido rechazado no será considerado "recibido" por nosotros.
Nosotros le informaremos por correo electrónico cuando hayamos recibido e ingresado su Mercancía dentro de nuestra base de datos.
Evaluación de su Mercancía
Nosotros evaluaremos el valor de su Mercancía usando un cálculo basado en el precio fijado por la tarde por el London gold fixing en el día en que procesamos su Mercancía una formaula basada en el kilate y el peso de su Mercancía y cualquier otro factor que consideremos apropiado.
Usted podrá revisar el valor de su Mercancía en línea utilizando nuestro exclusivo servicio, GoldView ("GoldView") (que aparece en nuestra página electrónica. Dede afirmar que esta de acuerdo y que comprende completamente cómo utilizar GoldView, además de haber establecido una )
feature on our website. You agree that you fully understand how to use GoldView,
and have established your own unique password and customer account on our website
in order to use GoldView.
Oferta
Una vez procesada su Mercancía, nosotros lo contáctaremos vía telefónica o por correo electrónico para hacerle saber que su Mercancía y su Oferta de pago por su Mercancí("Oferta") esta disponible para ser revisada en nuestra página electrónica accediendo por medio de su cuenta a GoldView ("Aviso de Oferta"). Usted debe aceptar o rechazar su Oferta dentro de las 24 horas de que nosotros le hayamos enviado nuestro "Aviso de oferta" accediendo a su cuenta de cliente por medio de nuestra página electrónica utilizando GoldView y aceptando o rechazando la Oferta.
Si usted no accede a su cuenta de cliente en nuestra página electrónica utilizando GoldView para aceptar o rechazar la Oferta dentro del período de tiempo explicado arriba, entonces se entenderá que usted ha aceptado nuestra Oferta y proseguiremos a emitir el pago de su Oferta siguiendo las instrucciones de pago que estableció en la forma de inicio de GoldFellow®.
Una vez que haya aceptado la Oferta (ya sea de manera afirmativa o por no haber aceptado o rechazado la oferta dentro del período de tiempo explicado arriba), nosotros enviaremos su Oferta al final del siguiente día laborable de que hayamos recibido su Mercancía de acuerdo al método de pago que seleccionó para su Oferta en la forma de inicio de GoldFellow®. Su pago puede ser procesado en menos tiempo si usted accede a su cuenta de cliente utilizando GoldView y haciendo click en: "Acepto, por favor aceleren mi pago."
Si usted rechaza la Oferta en GoldView dentro del período de tiempo explicado arriba, entonces nosostros enviaremos su Mercancia a la dirección que indican nuestros récordsdentro de los dos siguientes días laborables vía FedEx® Express Saver sin costo alguno para usted, con su Mercancía asegurada por el valor total de la Oferta.
Métodos de Pago
Usted puede seleccionar uno de los siguientes métodos de pago de su Oferta en la forma de Inicio de GoldFellow®:
- Cheque de la compañía enviada vía USPS;
- Cheque de la compañía enviada vía FedEx® Overnight con los honorarios deducidos del pago de su Oferta;
- Transferencia a su cuenta bancaria Settlement;
- Depósito de un eCheck en su cuenta PayPal de acuerdo con las instrucciones que usted nos dio; o
- Si usted falla en seleccionar un método de pago, entonces usted recibirá un cheque de la compañía vía USPS.
Es su responsabilidad conocer los términos y condiciones del método de pago que usted seleccione como quedan establecidos tanto en el presente como en nuestra página electrónica.
Al seleccionar el pago de su Oferta por medio de un depósito de un echeck en su cuenta de PayPal o una transferencia electrónica en su cuenta o en su cuenta de inversiones en la forma de inicio de GoldFellow®, usted deja saber y está de acuerdo con la forma de pago y que si acepta la Oferta de pago dentro del período de tiempo establecido, o acepta el método por fallo (I.e. por no haber aceptado o rechazado la oferta dentro del período de tiempo explicado arriba) la Transacción será final y el pago será enviado a usted mediante la forma de pago que escogió en la forma inicial de GoldFellow®, nosotros seremos los propietarios de la Mercancía y usted perderá el derecho de rechazar la Oferta o de pedir que la Mercancía sea devuelta a usted y la Mercancía sera destruida de acuerdo a nuestros procedimientos que incluyen el fundir y refinar. También debe considerar y estar de acuerdo de que si usted ha seleccionado el recibir su pago en forma de cheque de compañía en la forma inicial de GoldFellow® en vez de optar por un depósito directo, usted habrá tenido un periodo de tiempo de devolución como se especifica abajo.
Oferta pagada con cheque de compañía
Si usted ha seleccionado el recibir su pago en forma de cheque de compañía en la forma inicial de GoldFellow® y si no está de acuerdo con la Oferta o cambia de opinión después de haber aceptado la Oferta, entonces tendrá 10 días desde la fecha de emisión del cheque: (a) Usted tiene que notificarnos vía correo electrónico a www.goldfellow.com/returns - o vía telefónica al 1-877-696-5346 que ha decidido rechazar la Oferta y que nos regresará el cheque-sin-cobrar, y (b) nosotros debemos recibir su cheque-sin-cobrar dentro de los siguientes 10 días laborables a partir de la fecha en que fue emitido el cheque. Usted se hace responsable de los gastos de envío del cheque-sin-cobrar y el cheque debe ser enviado a la dirección indicada en la esquina superior izquierda del cheque. Si usted satisface los requisitos explicados en este párrafo, entonces nosotros regresaremos su Mercancía como queda explicado en el presente. El no satisfacer los requisitos explicados en el presente párrafo causará que pierda el derecho a rechazar la Oferta, la Transacción será final, nosotros seremos los propietarios de la Mercancía, y la Mercancía será destruida de acuerdo con nuestros procediemientos los cuales incluyen fundir y refinar.
Si usted ha seleccionado recibir su pago en forma de cheque de compañía en la forma inicial de GoldFellow® y usted nos notifica a través de un correo electrónico o por vía telefónica que usted rechaza nuestra Oferta en GoldView antes de que su pago sea procesado y antes de que el cheque de la compañía sea enviado, entonces nosotros le regresaremos su Mercancía como queda explicado en el presente.
Devolución de Mercancía - Seguro de salida, Costos, Seguro
En caso de que su Mercancía haya sido devuelta de acuerdo a estos Términos y Condiciones, le enviaremos su Mercancía a la dirección que aparece en nuestros records vía FedEx® en el método de envío que nosotros escojamos con los gastos cubiertos por nostros, y su Mercancía también será asegurada por el total del valor de la Oferta rechazada.
Si el paquete que contiene su Mercancía se pierde durante el proceso de su devolución de acuerdo a estos Términos y Condiciones, nosotros levantaremos un reclamo a FedEx® y le pagaremos el valor total de la Oferta rechazada.
Firma electrónica
PARA PROPÓSITOS DE LA TRANSACCIÓN, USTED DEBE ESTAR DE ACUERDO EN USAR FIRMAS ELECTRÓNICA S, RECIBIR NOTIFICACIONES POR CORREO ELECTRÓNICO, USAR CONTRATOS ELECTRÓNICOS, Y ACEPTAR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES VÍA ELECTRÓNICA. USTED ESTÁ DE ACUERDO QUE EL HACER CLICK AL FINAL DE LA FORMA DE INICIO DE GOLDFELLOW CONSTITUYE SU FIRMA ELECTRÓNICA.
Limitaciones de Responsabilidad
EN TODAS LAS EVENTUALIDADES EXPUESTAS EN ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, USTED ESTÁ DE ACUERDO QUE LOS LÍMITES LEGALES DE NUESTRA RESPONSABILIDAD CON USTED EN RELACIÓN A RECLAMOS O ACCIÓN CON RESPECTO A PÉRDIDAS, DAÑOS, DESTRUCCIÓN DE LA MERCANCÍA NO DEBE EXCEDER NUESTRA OFERTA MÍNIMA O $1000 POR TRANSACCIÓN. USTED ESTÁ DE ACUERDO QUE NOSOTROS NO SOMOS RESPONSABLES POR (a) DAÑOS INCIDENTALES, ESPECIALES, INDIRECTOS O POR CONSECUENCIA, O DE CÁSTIGO, O PÉRDIDA DE GANANCIA, O DE OPORTUNIDAD; RECLAMOS, EXIGENCIAS O ACCIÓN POR CUALQUIER RECLAMO DE SUBROGACIÓN LEVANTADO POR SU COMPAÑiA ASEGURADORA Y USTED EXPRESAMENTE Y ESPECIFICAMENTE DEBE PRESCINDIR DE CUALQUIER RECLAMO DE SUBROGACIÓN DE SU PARTE COMO TAMBIÉN DE PARTE DE SU COMPAÑIA DE ENVÍO.
Misceláneos
Usted acepta habernos proporcionado su dirección de correo electrónico, su dirección domiciliaria y los números de teléfono que aparecen en nuestros récords y es su responsabilidad el facilitarnos cualquier cambio en su información de contacto. Además está de acuerdo con que: (a) cualquier correo electrónico enviado a usted sea tomado como efectivamente recibido por usted y constituye un previo aviso por correo electrónico; y (b) cualquier mensaje telefónico que le dejemos ya sea con alguien que haya contestado o con su grabadora o servicio telefónico sea tomado como efectivamente recibido por usted y constituye un previo aviso por teléfono.
En caso de huelga, interrupción de servicio, o cualquier otro problema que podamos encontrar con FedEx®, nos reservamos el derecho de desición de reemplazar FedEx® con cualquier otra compañía de envíos.
GoldFellow® tiene licencia para hacer negocios en el Estado de la Florida y está regido por las leyes del Estado de la Florida. USTED ESTÁ EXPRESAMENTE DE ACUERDO QUE CUALQUIER RECLAMO DEMANDA, ACCIÓN O DISPUTA EN CONTRA DE GOLDFELLOW DEBE SER ENTABLADA EN EL ESTADO O EN LAS CORTES FEDERALES LOCALIZADAS EN EL CONDADO DE BROWARD, FLORIDA, USA y usted está de acuerdo que cualquiera de estas Cortes tiene jurisdicción personal sobre usted. Usted prescinde de toda defensa con fundamento en falta de jurisdicción personal y tribunal inapropiado.
Toda referencia a dias será a días laborables. Sábado, domingo y días festivos oficiales no se consideran días laborablesy si la expiración de cualquier período de tiempo establecido anteriormente ocurre un sábado, domingo y días festivos oficiales, la acción ocurrirá el siguiente día laborable. La Mercancía recibida después de las 2:00 p.m., o en sábado, domingo o días festivos oficiales serán considerados como recibida el siguiente día laboral. Todos los días laborales empezarán a las 9:00 a.m. y terminarán a las 6:00 p.m. en Florida el día apropiado.
Independientemente de que exista una disposición en contrario en el presente, nos reservamos el derecho de suspender o prolongar cualquier período de tiempo especificado arriba y/o pedir documentos o información adicional sobre usted, para acatar cualquier ley, ordenanza y regulación aplicable local o estatalmente. Además, cualquier período de tiempo puede ser suspendido o prolongado a nuestra discreción con o sin previo aviso en caso de que encontremos alguna dificultad técnica en relación a nuestra página electrónica o de cualquier otra forma, o encaremos algún retraso atribuible a actos de Dios, incluyendo pero no limitado a incendios, huracanes y tormentas.