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Better Business Bureau Presenta GoldFellow®

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GoldFellow® - un comprador y refinador nacional de metales preciosos con base en Weston, FL – tiene como objetivo ofrecer apreciaciones transparentes y el mejor servicio al cliente posible, lo cual solidifica su reputación como comprador de oro “confiable.” GoldFellow® compra oro, plata, platino y diamantes de todas partes de Estados Unidos por medio de su sitio de internet (www.goldfellow.com), en fiestas de oro llevadas a cabo por compradores de oro entrenados por la compañía y en localidades con sede en Florida, y en California de propiedad de la compañía.

La industria de compra de oro, debido a los elevados precios del oro y a las quejas de los consumidores acerca de otras compañías, se encuentra bajo el microscopio de los medios de comunicación. Sin embargo, GoldFellow® al conducir su negocio con un alto nivel de honestidad e integridad ha conseguido diferenciarse de las otras compañías al obtener una calificación A+ del Better Business Bureau con cero quejas.

"Nuestra transparente práctica de negocios y nuestro superior servicio al cliente nos han conferido seguidores leales,” dice Michael H. Gusky, fundador y Presidente de GoldFellow®. “Nosotros pagamos mejor que la mayoría de nuestra competencia y publicamos nuestros precios todos los días en el sitio de internet. Somos líderes de la industria al proveer a cada cliente con envió asegurado de FedEx® y avalúo gratuitos. Además, añade Gusky, “La nueva opción interactiva en nuestro sitio de internet, Galería de Oro, le permite a los clientes navegar entre cientos de fotos de joyas que hemos comprado y los precios que hemos pagado. Esto ayuda a los consumidores a tener una mejor idea del valor de sus propios artículos antes de que nos envíen el oro.”

Gusky, un veterano de más de 30 años en la industria quien vendió su compañía manufacturera de joyas de oro a Berkshire-Hathaway de Warren Buffett en 2007, dice que está orgulloso de la calificación A+ de GoldFellow® y expone el logo BBB en los medios de comunicación y publicidad de GoldFellow®. Además, el sitio de internet contiene un enlace que conecta directamente a los listados del Better Business Bureau.

‚ÄúEn GoldFellow® creemos firmemente en la educación de los consumidores sobre el valor de su oro. Cuanta más información que el consumidor haya, menos probable es que se deje engañar por los comerciantes deshonestos ", dice Gusky. "Ofrecemos una amplia gama de información en nuestro sitio web y tener un mejor equipo muesca servicio al cliente para responder rápidamente a los correos electrónicos y llamadas telefónicas de los clientes.”

Gusky le da el crédito a su equipo, incluyendo a su esposa Robin quien es activa en la compañía, por haber conseguido una calificación A+ y recibir elogios de los clientes.

Algunos de nuestros empleados han trabajado arduamente para Robin y para mi desde que empezamos nuestra compañía anterior en 1977,” dice Gusky. “Nuestra compañía sigue una cultura de honestidad y profesionalismo que agrada a los clientes que necesitan establecer un nivel de confianza antes de introducir sus objetos de valor en un sobre de FedEx® y enviárnoslo a nosotros. Nuestro fantástico equipo genera ese nivel de confianza debido a su atención al detalle, profesionalismo e integridad. Eso simplemente se transmite.”

Para estar seguros, existe una infinidad de compañías que compiten en la compra de oro. Encontrar la manzana honesta en el montón no es siempre fácil. Con una apreciación y prácticas de negocios transparentes, un sitio de internet educativo y fácil de navegar y promoviendo una cultura en la compañía basada en ofrecer una experiencia superior al cliente; GoldFellow® está ganando los corazones -y oro- de clientes de todo el país.